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ITIL V3 com Exame de Certificação

No mercado, o Curso de ITIL é um dos mais procurados na área profissional de TI.

 

O curso aborda os objetivos, justificativas, indicadores, atividades, responsabilidade, benefícios, relacionamentos com outros processos, terminologia, simulados para certificação ITIL Foundation e exercícios dos processos.

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