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Descrição do Curso

ITIL - ITIL Foundation V2

Duração do Curso: 20 Horas

Idioma da Apostila: Inglês

Mais informações:
Conteúdo Programático, Objetivos, Pré-requisitos

  

Descrição:
Neste curso serão abordados os objetivos, justificativas, indicadores, atividades, responsabilidade, benefícios, relacionamentos com outros processos, terminologia, simulados para certificação ITIL Foundation e exercícios dos processos.
Ao terminar este curso o aluno estará apto: Conhecer os processos e funções para o Gerenciamento de Serviços de TI, de acordo com o modelo de melhores práticas, além de realizar o exame de certificação do ITIL Foundation (Information Technology Infrastructure Library).

Não existem classes agendadas para este curso no momento. Clique aqui para entrar em contato com a InforMaker para obter informações ou para agendamento de Classes Fechadas.

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